Jirgin ruwa & Bayarwa

Muna jigilar zuwa yawancin ƙasashe a duniya, don duk fakitin cikin gida da na duniya. Yayin da muke ƙoƙari don sadar da kaya a cikin lokacin da muka kayyade, ba za mu iya ba da garantin ko karɓar alhaki don isarwar da aka yi ba a wannan lokacin ba. Yayin da muke dogaro da kamfanonin jigilar kaya na ɓangare na uku don sauƙaƙe jigilar kwastomominmu a gare mu, ba za mu iya karɓar alhaki ba daga cikin aljihunmu ko wasu tsadar da aka jawo saboda gazawa ko jinkirta isar da kayayyaki.

Duk umarni zasu dauki kusan 3-5 kwanakin kasuwanci aiwatar. Isarwa a cikin Amurka yana ɗaukar kusan 12-25 kwanakin kasuwanci bayan aiki, yayin bayarwa na duniya yana ɗaukar kusan 14-30 kwanakin kasuwanci su aiwatar da kuma. Da kyau a lura cewa lokacin isarwa zai bambanta a lokacin hutu ko ƙaddamar da ƙayyadaddun fitarwa.

Ba mu da alhaki ga isarwar da al'adu, abubuwan da suka faru na al'ada, canzawa daga USPS zuwa mai jigilar kaya a cikin kasarku ko yajin aiki na jirgin sama da na ƙasa ko jinkiri, ko ƙarin ƙarin haraji, kwastan ko kuma ƙarshen ƙarshen abin da aka haifar.

MUHIMMI: Ba mu da alhaki idan ba za a iya aikawa da fakiti ba saboda ɓacewa, cikakke ko kuskuren bayanin wurin zuwa. Da fatan za a shigar da cikakkun bayanan jigilar kaya yayin dubawa. Idan kun fahimci kun yi kuskure a cikin bayanan jigilar kayayyaki, sai a yi mana i-mel a garesu [email kariya] da wuri-wuri.

KASALI KARANTA

Sauyawa

A cikin al'amuran da samfurin da aka karɓa ya zo da lahani na masana'antu, masu siye suna da damar neman samfuran sauyawa within kwana 7 na karbar abun. Don neman musanya, ana buƙatar masu siye su ba da shaidar hoto na lahanin kera samfurin zuwa support@wizzgoo.com. Idan shari'ar tana da inganci, Wizzgoo zai rufe farashi mai alaƙa don sadar da canji.

Idan masu siye sun nemi dawowar kayan don wasu dalilai ban da lahani na masana'antu, ba mu da alhakin dawo da kuɗin jigilar kaya.

Bayan kwanaki 7 da karɓar abun, masu siye ba za su iya neman a sauya abu da kowane dalili ba.

Canje-canje a kan Umarni

An ba da izinin masu siye don yin canje-canje ga umarni da aka sanya, within awanni 24 na yin sayayyarsu da kafin umarni sun cika. Chargesarin caji za a jawo masu siye don kowane canje-canje da aka yi ga umarni bayan awanni 24 na yin sayayya.

Ba a ba da izinin masu siye don soke sayan su ba bayan an sanya umarni.